Belplan 4 – Meerdere wachtrijen

Dit belplan bevat meerdere wachtrijen. In de eerste wachtrij is alleen het toestel van de receptioniste toegevoegd. Als de receptioniste inkomende oproepen niet beantwoord binnen 10 seconden, krijgt de beller te horen ‘een moment geduld, u wordt zo snel mogelijk te woord gestaan door één van onze medewerkers‘ vervolgens gaan de overige toestellen ook meerinkelen.